مع قرب رمضان.. "التجارة" و"هيئة النقل" تحثان على الشراء المبكر لتجنب تأخير الطلبات
مع اقتراب شهر رمضان المبارك وعيد الفطر، دعت وزارة التجارة والهيئة العامة للنقل المستهلكين إلى تقديم طلباتهم مبكرًا من المتاجر الإلكترونية، نظرًا لارتفاع الطلب على خدمات التوصيل خلال هذه الفترة.
وأكدت الوزارة والهيئة أن التخطيط المبكر للتسوق يتيح للمستهلكين الاستفادة من العروض الترويجية، وضمان توفر المنتجات المطلوبة، وتقليل احتمالية التأخير الناتجة عن الضغط الكبير على خدمات الشحن.
كما أوضحت الجهات المعنية أن ارتفاع حجم الطلبات خلال هذه الفترة يؤثر على سرعة التسليم، مما يجعل الطلب المبكر خيارًا أكثر ذكاءً لضمان تجربة تسوق سلسة. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت وزارة التجارة موسم تخفيضات رمضان وعيد الفطر، والذي يشمل أكثر من مليون منتج بتخفيضات معتمدة من أكثر من ألفي متجر.
وشددت الوزارة والهيئة على أهمية وعي المستهلك بحقوقه عند التسوق الإلكتروني، بما في ذلك سياسات الإرجاع والاستبدال، داعيتين إلى تقديم الشكاوى عبر القنوات الرسمية في حال وجود أي مشكلات تتعلق بالتوصيل.