شددت وزارة التجارة اليوم على أهمية وعي المستهلكين بحقوقهم خلال موسم التخفيضات، مؤكدة أن هناك ثلاثة حقوق رئيسية يجب التحقق منها قبل إتمام عملية الشراء لضمان شفافية العروض والتخفيضات.
حقوق المستهلك أثناء التخفيضات
وأوضحت الوزارة، عبر منشور توعوي، أن للمستهلك الحق في:
1- الحصول على ترخيص رسمي للتخفيضات، حيث يجب على المتاجر إبراز الترخيص بشكل واضح داخل المحل.
2-التحقق من صحة التخفيضات، وذلك عبر مسح "الباركود" الخاص بالترخيص للاطلاع على تفاصيل التخفيضات ونسب الخصم الحقيقية.
3-معرفة نسبة التخفيض بوضوح، حيث يجب على المتجر إظهار السعر قبل وبعد التخفيض على بطاقة المنتج لضمان الشفافية ومنع أي تلاعب بالأسعار.
كما دعت وزارة التجارة المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بالتخفيضات من خلال القنوات الرسمية، مؤكدة استمرار مراقبة الأسواق واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تطبيق الأنظمة وحماية حقوق الجميع.
