6 طرق فعالة لحماية نفسك من عمليات الاحتيال على الإنترنت
مع تطور التكنولوجيا، تتزايد محاولات المحتالين لاختراق المعلومات الشخصية وعمليات الاحتيال عبر الإنترنت. من الهجمات على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الرسائل الاحتيالية التي تصل عبر البريد الإلكتروني والهواتف المحمولة، يمكن أن تكون هناك العديد من الفخاخ التي يسعى المحتالون إلى نصبها. ولكن هناك خطوات مهمة يمكن اتخاذها للحد من هذه المخاطر وحماية نفسك.
1. لا تتعجل في اتخاذ القرارات
غالبًا ما يستخدم المحتالون أساليب تهدف إلى إثارة الذعر أو التسرع. على سبيل المثال، قد يتظاهر محتال بأنه من فريق مكافحة الاحتيال في البنك ويطلب منك نقل أموالك بسرعة إلى حساب "آمن" يكون ملكه. إذا كنت تتلقى رسالة أو مكالمة تطلب منك التصرف بسرعة، فإن التوقف لحظة للتفكير أمر حاسم. تنصح هيئة التجارة المصرفية (UK Finance) في حملتها "Take Five" بأن تأخذ لحظة للتفكير قبل تقديم أي معلومات شخصية أو مالية، وتستفسر عن صحة الرسالة عبر التواصل مع شخص تثق به.
2. تَوَخَّ الحذر الشديد على وسائل التواصل الاجتماعي
حسب تقرير بنك "باركليز"، كانت 75% من حالات الاحتيال التي أبلغ عنها عملاؤه تبدأ عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تكون حذرًا عند التفاعل مع أي عرض غير عادي أو جذاب، خصوصًا إذا كان هناك منتج باهظ الثمن معروض بأسعار مغرية أو إذا كانت الصفحة التي تقدم العروض تبدو غير رسمية. من ناحية أخرى، أصبح الاحتيال عبر تطبيقات المراسلة مثل "واتساب" أكثر شيوعًا، حيث يتظاهر المحتالون بأنهم أفراد من العائلة ويطلبون المال بسرعة.
3. تدقيق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
لا تنخدع بمظهر الرسائل التي قد تبدو شرعية للوهلة الأولى. قد تحتوي الرسائل الاحتيالية على عناوين بريد إلكتروني غير دقيقة، أو أخطاء لغوية أو إملائية. تأكد دائمًا من التحقق من عنوان البريد الإلكتروني بشكل دقيق وألا تنقر على الروابط أو المرفقات إلا إذا كنت متأكدًا من أنها تأتي من مصدر موثوق.
4. إغلاق الاتصال فوريًا عند الشك
تعد المكالمات الهاتفية إحدى الطرق التي يستخدمها المحتالون للوصول إلى ضحاياهم. إذا تلقيت مكالمة مشبوهة، خاصة إذا كانت تطلب منك تقديم معلومات شخصية أو مالية، يجب عليك إنهاء المكالمة فورًا. استخدم الرقم الرسمي للشركة أو المؤسسة لإعادة الاتصال إذا كنت ترغب في التحقق من الأمر.
5. الفحص والحظر على الهواتف المحمولة
يمكن للهواتف الذكية أن توفر لك أدوات لحماية نفسك من المكالمات الاحتيالية. على أجهزة "آيفون" و"آندرويد"، يمكنك تفعيل ميزات حظر المكالمات أو الرسائل النصية من أرقام غير معروفة. في حال تلقيك مكالمة مشبوهة أو رسالة نصية، لا تقم بالرد عليها وأغلق الاتصال على الفور.
6. احمِ جهاز الكمبيوتر والبرمجيات
تأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر بانتظام وتثبيت جميع التحديثات الأمنية اللازمة لحمايته من الهجمات. يقول صامويل جيبس، محرر تكنولوجيا المستهلك في صحيفة "الغارديان": "المفتاح هو تحديث جهازك باستمرار، وتجنب تثبيت البرامج من مصادر غير موثوقة". إضافة إلى ذلك، تأكد من استخدام برامج مكافحة الفيروسات والحفاظ على أمان المتصفح مثل "Chrome" و"Microsoft Edge".
مزيد من الوقاية:
من الضروري أيضًا أن تتأكد من استخدام كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب، وتفعيل ميزة "المصادقة الثنائية" لتضيف طبقة أمان إضافية. حافظ على أمان حساباتك عبر عدم مشاركة بياناتك الشخصية إلا مع الجهات التي تثق بها تمامًا.
باتباع هذه النصائح البسيطة والفعالة، يمكنك تقليل فرص تعرضك لعمليات الاحتيال على الإنترنت وحماية معلوماتك الشخصية والمالية من الوقوع في الأيدي الخطأ.